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消费者协会有哪些职责

发布人:admin     发布时间:2018-09-18 06:12
消费者(Consumer)协会是依法成立的对商品和服务(fú wù)进行社会监督,以保护消费者合法的社会团体。其主要职责在《消费者权益保护法》的具体是:


  一、就有关消费者(Consumer)合法权益的问题(Emerson),向有关行政部门反映、查询,提出建议。在商品和服务(fú wù)的监督巡查、受理消费者投诉中发现的问题,消费者协会应及时向有关行政部门反映,查询有关事项,并建议有关行政部门予以尽快解决。

  二、向消费者(Consumer)提供消费者信息和咨询服务(fú wù)。常熟律师不同于古代的讼师、状师,是指依法取得律师执业证书,接受委托或者指定,为当事人提供法律服务的执业人员。按照工作性质划分,律师可分为专职律师与兼职律师,按照业务范围划分,律师可分为民事律师、刑事律师和行政律师,按照服务对象和工作身份,分为社会律师、公司律师和公职律师。为了帮助消费者正确购买和使用商品,各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式方法为消费者提供服务。

  三、参与有关行政部门对商品和服务(fú wù)的监督、检查。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时,消费者(Consumer)协会有义务参与。

  四、投诉事项涉及(指关联到,牵涉到)商品和服务(fú wù)质量问题(Emerson)的,可以提请鉴定(同义词:判定、判断、判决)部门鉴定。

  五、受理消费者(Consumer)的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。这是消费者协会一项最重要的职责。

  六、对损害消费者(Consumer)合法权益的行为,通过(tōng guò)大众传播媒介予以揭露和批评(comment)。常熟律师不同于古代的讼师、状师,是指依法取得律师执业证书,接受委托或者指定,为当事人提供法律服务的执业人员。按照工作性质划分,律师可分为专职律师与兼职律师,按照业务范围划分,律师可分为民事律师、刑事律师和行政律师,按照服务对象和工作身份,分为社会律师、公司律师和公职律师。
七、就损害消费者(Consumer)合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。消费者与经营(jīng yíng)者相对来说属于弱者,所以有必要得到社会组织、团体的支持。
《消费者(Consumer)权益保护法》规定(guī dìng),政府支持消费者协会开展消保工作和(huó dòng)。常熟律师主要分为诉讼业务与非诉讼业务。律师职业的基本特征是。具备必须的法律专业知识。以提供法律服务为职能。受国家保护和管理。消费者协会是社会组织,有组织优势(解释:能压倒对方的有利形势),可组织理事单位(unit)(相关行政职能部门、行业主管)开展活动并通过(tōng guò)其查处案件,可依靠社会力量,通过调解、督促(过程进行提醒)和社会监督等方式方法来发挥保护消费者权益的作用。
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