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保险理赔流程介绍

发布人:admin     发布时间:2018-12-18 05:26
保险已走入老百姓的生活,但 ;投保容易理赔难 ;是普通反映的一个问题(Emerson)。就这个问题我们专栏总结(zǒng jié)了各大保险公司(Company)的理赔流程,整理出这篇理赔流程,使人们在出事故时能够及时报案,及时理赔。


  一、车险理赔流程(liú chéng)
1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案,并认真填写《汽车保险出险/索赔通知书》并签章。常熟律师按照工作性质划分,律师可分为专职律师与兼职律师,按照业务范围划分,律师可分为民事律师、刑事律师和行政律师,按照服务对象和工作身份,分为社会律师、公司律师和公职律师。律师业务主要分为诉讼业务与非诉讼业务。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定(guī dìng)处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
4、车辆修复及事故处理(chǔ lǐ)结案后,办理保险索赔所需资料:
⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;
⑵机动车辆保险出险/索赔通知书;
⑶行驶证及驾驶证复印件;
⑷赔款收据。
根据不同的事故性质还需要以下资料:

  A、火灾事故:
⑸公安消防部门的火灾原因证明(zhèng míng);

  B、自然灾害:
⑹气象部门证明(zhèng míng)或灾害报道剪报;

  C、交通事故:由交警处理需
⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;由法院处理(chǔ lǐ)需
⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书;
⑼民事判决书或民事调解书;

  D、财产损失(loss)需
⑽车辆修理、施救费发票;
⑾车辆损失相片;
⑿财物损失清单(detailed list);
⒀财物损失(loss)修理、施救费发票;
⒁财物损失(loss)相片;

  二、寿险理赔流程
1、 根据保险金种类不同,报案的途径不一样。

  ①所有住院医疗保险金的申请均需先通过营销部再传递至公司(Company)理赔部。

  ②申请除住院医疗保险金以外的其他各类保险金,可通过(tōng guò)办事处或直接到理赔部报案。
2、根据保险金种类不同,索赔时应提供的资料(Means)不一样(一般要求提供有关证件之原件)。

  ①死亡给付申请一般要求提供给付申请书,被保险人、身故金受益人及申请人身份证,被保险人户口本,死亡证明(zhèng míng)书,法医鉴定(同义词:判定、判断、判决)书或交通意外责任认定书,保险单及最后一期收据。常熟律师只能在法律允许范围内维护当事人的合法权益,其在法律允许范围内的工作受法律保护,不受行政单位、党派、个人的干预。

  ②伤残给付申请一般要求提供给付申请书,被保险人、伤残金受益人及申请人身份证,法医鉴定(同义词:判定、判断、判决)书,住院门诊病历或交通意外责任认定书,保险单及最后一期收据。

  ③医疗给付申请一般要求提供给付申请书,被保险人、医疗金受益人及申请人身份证,住院门诊病历及医疗费收据,保险单及最后一期收据。

  三、健康医疗险理赔流程(liú chéng)
1、 被保险人因罹患疾病办理理赔时所需手续:
(1)医学诊断证明或出院小结;
(2)医疗费原始(Original)收据;
(3)费用(expense)清单(detailed list)及结算明细;
(4)本人身份证或户籍证明复印件。

  四、意外伤害险理赔流程(liú chéng)
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司(Company)的客户服务(fú wù)电话,了解(Find out)需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,需在3日内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊):
(1)医学诊断证明(zhèng míng);
(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;
(3)医疗费原始收据及处方;
(4)本人身份证或户籍证明(zhèng míng)复印件。常熟律师只能在法律允许范围内维护当事人的合法权益,其在法律允许范围内的工作受法律保护,不受行政单位、党派、个人的干预。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
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